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返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の不良・破損などがございましたら、商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡後、着払にて返品いただければ交換致します。
フレーム・シャフト保証サービスのご案内
LAX KONG で購入いただいたフレーム（ヘッド）およびシャフトに割れや破損が発生した場合、以下のとおり対応させていただきます。- ◇保証期間は商品出荷日を含め60日間 とし、期間を過ぎた場合はいかなる理由でも交換いたしかねます。尚、交換は一回限りとさせていただき ます。
- ◇交換ご希望の際は 返品・交換依頼フォーム より「納品書」「対象商品の状態がわかる写真」をお送りください。いずれかが無い場合は交換いたしかねます。
- ◇フレームに編み込んだメッシュ・レース類は交換対象外です。
- ◇STRINGKING社製フレームは付属のビスを含めて交換致します。付属品がない場合は交換できかねますので、必ず付属品が揃っていることをご確認ください。
- ◇故意による変形・曲げ・圧迫・切断・改造・染色など意図的に行ったと判断されるもの、競技以外での使用による割れや破損等は保証対象外です。また使用に伴う擦り傷や正常な摩耗も保証対象外です。
- ◇特価商品は保証対象外です。
- ◇在庫が無い場合は入荷をお待ちいただきますのであらかじめご了承ください。
お客様におきましては、上記をご理解くださいますようお願い致します。返品・交換依頼フォーム